FAQ Gratis annuleringsverzekering
Als u een accommodatie bij Tiscover boekt, profiteert u van een bijzonder voordeel: bij elke boeking krijgt u een gratis annuleringsverzekering. Bij een eventuele annulering van de reis bent u daarvoor al automatisch verzekerd.
- Wat is bij een op tiscover.com geboekte reis inbegrepen?
- Tiscover-annuleringverzekering
Als u op tiscover.com een accommodatie of een arrangment boekt, schenken wij u een annuleringsverzekering (Tiscover-annuleringsverzekering), , d.w.z. u krijgt bij tiscover.com gratis een 100% dekking van de betreffende annuleringskosten in het geval van een geldige annulering. (zie punt 2.)
- Geldige annuleringsredenen bij de annuleringsverzekering
- Wat moet ik doen als ik wil annuleren?
Als u niet in staat bent om op reis te gaan, meldt u dit dan s.v.p. onmiddellijk bij de boekingscentrale (Tiscover.com: per telefoon: +43 512 5351 555 of de betreffende accommodatie) en neemt u ook meteen contact op met het Service Center van de verzekeringmaatschappij 'Europäische Reiseversicherung AG' (per fax, post, e-mail of online-schademelding). Vermeldt u hierbij de volgende gegevens: voor- en achternaam, adres, reisdata, annuleringsdatum en -reden, boekingsbevestiging en verzekeringspolis. In geval van ziekte/ongeval dient u een gedetailleerd doktersattest of ongevalrapport te overleggen – gebruikt u hiervoor het schadeformulier. Sluit u tevens de ziektemelding bij uw zorgverzekeraar plus de bevestiging van voorgeschreven medicijnen bij. Schadeformulieren kunt u telefonisch, per fax, post of e-mail aanvragen of van onze website downloaden.
- Berekeningsgrondslag met voorbeeld
Berekeningsbasis voor de vergoeding zijn de vermelde annuleringskosten van de accommodatie, met een maximum van de in de Algemene Voorwaarden aanbevolen annuleringskosten – Details m.b.t. geldige annuleringsredenen, vergoedingen en annuleringskosten vindt u in de Algemene Voorwaarden
AGBH 2006 en in de
informatie van de Europeesche Verzekeringsmaatschappij . .
Voorbeeld:
Een accommodatie verlangt conform de
Algemene Voorwaarden 90% van de annuleringkosten bij een annulering binnen de laatste 7 dagen voor vertrek. Annuleert u 5 dagen voor vertrek uw geboekte reis ter waarde van 1.000 euro ontstaan voor u 900 euro annuleringskosten. De Tiscover-annuleringsverzekering dekt in het geval van een geldige annulering –
details zie informatie-brochure van de Europeesche Verzekeringsmaatschappij 100% van deze annuleringkosten. In dit geval wordt dus 900 euro vergoed.
Belangrijke mededeling: hiertoe dient u een bevestiging van de annuleringsreden te overleggen, bijv. een doktersattest, dat een ernstige ziekte is vastgesteld.
- 4. Gedetailleerde informatie omtrent de Tiscover annuleringsverzekering incl. rechtsgrondslagen van de Europeesche Verzekeringsmaatschappij