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"Sehr geehrte Frau Dietmann,

wir haben am 18.12.2008 in Ihrem Hause unsere alljährliche Weihnachtsfeier abgehalten. Gerne möchte ich Ihrem gesamten Team ganz herzlich für das Gelingen dieses Abends danken. Das stimmungsvolle Ambiente der Räumlichkeiten, die gute Qualität Ihres Buffets und Ihre tolle Organisation haben diesen Abend für uns zu einem schönen Erlebnis gemacht. Bitte leiten Sie unseren Dank sowie das Trinkgeld an Ihr professionelles Team, das hinter den Kulissen für einen reibungslosen Ablauf gesorgt hat, weiter.

Ich wünsche Ihnen für das kommende Jahr alles erdenklich Gute, viel Erfolg und vor allem Gesundheit.

Mit den allerbesten Grüssen

Iris Gutmayer, Firma Wienerberger"

"Ich habe von 09.-13.02.2009 ein Seminar in Ihren Räumlichkeiten besucht und mir ist es ein besonderes Anliegen mich für die aufmerksame, freundliche und hilfsbereite Art Ihrer Mitarbeiter zu bedanken. Eine wahre Begebenheit: Ich kam zu spät zum Mittagsbuffet, geschäftliche Anrufe in der Pause, Nachgespräche,... Leider war alles schon geplündert und ich war anfangs enttäuscht. Ihr Personal hat auf meinen Blick sofort reagiert und mit einer Selbstverständlichkeit sofort meine Wünsche erfüllt. Selbst die Nachspeise wurde mir unaufgefordert zum Tisch serviert, dass nenne ich verblüffendes Service!!! Und das dies keine Eintagsfliege war habe ich daran erkannt, dass an den Folgetagen schon fast ein persönlich abgestellter Ober für uns bereitstand, und ohne Worte dafür gesorgt wurde, dass es mir und anderen an nichts gefehlt hat.
Bei allen tollen Angestellten, die ich gesehen habe, ist mir einer ganz besonders in Erinnerung geblieben. Ein Koch/Kellnerlehrling im 1. Lehrjahr- Florian Mikolasch. Für seine Berufserfahrung und sein Alter ein Topkandidat für spätere Karriere, wenn es um Freundlichkeit, Präsenz am Kunden, und Lösungsbereitschaft geht -Servicequalität der Spitzenklasse!

Vielen Dank nochmals für liebevolle Betreuung!!

Mit freundlichen Grüssen Walter Ölsinger, Unicreditgroup"

"Ich bedanke mich ganz herzlich bei Ihnen für die tollen 4 Tage. Wir haben einen Trainerausbildung geleitet, die auch den Schwerpunkt hat, die Vor- und Nachteile der Seminarhotels kennenzulernen und auf Details in Hotels zu achten. Die ganze Gruppe war total von Ihrer Professionalität und Ihrer Freundlichkeit begeistert.
Es ist selten in Österreich und vor allem im Wiener Raum :-), dass man derartig motiviertes, hilfsbereites und engagiertes Personal findet. Für uns Trainer ist ein Hotel wie Ihres genau das Richtige: Wir wissen jetzt , man kann bei Ihnen alles haben, es wird für alles Verständnis gezeigt, und man versucht den Kunden immer zufrieden zu stellen, ganz egal was er will.
Ihre Mitarbeiter machen wirklich einen perfekten und gut geschulten Eindruck.

Wir waren zwar schon vor einigen Jahren mehrmals in Ihrem Haus mit anderen Firmen, da sind uns diese positiven Sachen jedoch nicht so aufgefallen. Es dürfte da in letzter Zeit also einen starken Wandel gegeben haben. Herzliche Gratulation, der Umschwung ist geglückt :-)

Das Hotel selbst hat ein tolles Ambiente und kombiniert mit dem schönen Wetter, war der Außenbereich für uns herrlich zu nutzen. Zimmer sind wunderschön und das Essen war sehr sehr gut.

In diesem Sinne weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Hotel. Wir kommen sicher wieder :-)

Angelika Stadlmayr
careercenter e.U.
Seminare - Training - Coaching"