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Urlaub Schlosshotel Post Imst
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Autor: {username}
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Gästebewertungen

Bewertung gesamt:
2,4 

Angebot:
2,6

Preis-/Leistungsverhältnis:
2,1

Service / Freundlichkeit:
2,3

Verpflegung:
2,6

Ausstattung:
2,3

11 Gästebewertungen
  • Dili
    Single
    07.01.2014
    Silvester 2013
    Gutes, schönes Hotel, großzügige Zimmer, Verpflegung und Service waren sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
    Parkplatz war zeitweise ein Problem.
    4,6

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    Ausstattung
    5,0

    Angebot
    4,0

    Preis-/Leistungsverhältnis
    4,0

    Service / Freundlichkeit
    5,0

    Verpflegung
    5,0

  • keinen
    Single
    31.07.2013
    Kurzaufenthalt Schlosshotel Post in Imst
    Für einen Kurzaufenthalt geeignet. Urlaub würde ich im Schlosshotel jedoch nicht planen.
    1,8

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    Ausstattung
    2,0

    Angebot
    1,0

    Keine Minibar. Altes Inventar. TV jedoch vorhanden. Zimmer und Bad sind sauber.
    Keine Sport-/Freitzeitmöglichkeiten im oder um's Hotel verfügbar.
    Preis-/Leistungsverhältnis
    3,0

    Service / Freundlichkeit
    2,0

    Am Abend der Anreise war das das Hotel geschlossen. Man hat mir den Zimmer- und Hotelschlüssel zum Bezug des Zimmers von einer externen Person überreichen lassen. Die Hotelbetreiber (Familie) hätten an diesem Abend einen privaten Anlass und somit sei kein Hotelpersonal verfügbar. Leider wurde ich diesbezüglich nicht vorgängig informiert.
    Verpflegung
    1,0

    Konnte Restaurant nicht benutzen (siehe vorherige Frage).
  • vanny
    zu zweit
    21.07.2013
    Der Charme längst vergangener Tage - längst vergangen...
    Zimmer schön,
    Badezimmer alt, Service falls vorhanden meist kühl. Frühstück übersichtlich.
    1,8

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    Ausstattung
    2,0

    Angebot
    2,0

    Herrenhäuslicher Charme vorhanden, Badezimmer veraltet aber sauber
    Hallenbad und Garten sahen sehr nett aus. Einführung und Hinweise an der Rezeption fehlten leider, daher haben wir es nur durch Zufall gefunden.
    Preis-/Leistungsverhältnis
    1,0

    Service / Freundlichkeit
    2,0

    Matratze durchgelegen, Handtuch mit alten Make-Up Flecken. Frühstücksangebot spärlich.
    Service beim Frühstück sehr nett. Rezeption eher kühl und kaum besetzt. Bei 100€ pro Nacht kann man auf jeden Fall mehr erwarten.
    Verpflegung
    2,0

    Frühstück sehr übersichtlich und etwas lieblos.
  • MMi
    Gruppe mit 3 bis 6 Personen
    09.01.2013
    Okay, aber muss nicht nochmal sein.
    Für einen kurzen Durchreiseaufenthalt okay. Muss aber nicht nochmal sein. EINES DER BEIDEN DZ STANK SEHR STARK NACH ZIGARETTENRAUCH!! (Obwohl Nichtraucherzimmer/-hotel)
    2,8

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    Ausstattung
    2,0

    Angebot
    4,0

    Gebucht war 1x DZ Standard + 1x DZ Superior Safe wäre in einem 4-Sterne Hotel wünschenswert. Keine Steckdosen frei, an denen nicht schon etwas anderes angeschlossen gewesen wäre (z.B. Nachttischlampe) Sehr spärlich beleuchtetes Bad. Im DZ Standard ungewöhnlich winziges Bad. Betten gut, Sessel, TV und Schrank vorhanden.
    Swimmingpool und Infrarotsauna
    Preis-/Leistungsverhältnis
    2,0

    Service / Freundlichkeit
    2,0

    etwas eigenartige "Begrüßung"
    Verpflegung
    4,0

    reichhaltiges Frühstück
  • Reex
    Familie 2 Erwachsene + 1 Kind
    08.01.2013
    It is not a 4 star hotel
    +Location is perfect, romantic castle, good restaurant, and generally friendly staff;

    -Tiny TV old fashion TV set in the room, room service lousy - practically nonexistent, ...
    2,8

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    ... price-performance ratio is poor; hotel surely is not even close to stated 4star level.
    Ausstattung
    3,0

    Angebot
    4,0

    Preis-/Leistungsverhältnis
    2,0

    Service / Freundlichkeit
    4,0

    Verpflegung
    1,0

  • Belleille
    zu zweit
    08.01.2013
    Der 1. Reinfall in 2013
    Starke Schimmelbildung im Duschbereich, unser (Superior ??)- Zimmer lag im Nebentrakt zur Straßenseite und nicht zur Innenhofseite - in den Morgen- und Abendstunden lauter PKW- Verkehr. ...
    1,3

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    ... Das Essen war eine Zumutung - alles vorgekocht- , schlechte Ware und überteuert - das Beste war das Bier. Schlecht vom Schnee geräumter Parkplatz; dieser hatte sehr viel Eisplatten, ohne Spikes unter den Schuhen fast kein Halt. Rundum...ein Scheiß- Angebot, das sein Geld nicht Wert ist, trotz der 4 Sterne.
    Ausstattung
    1,0

    Preis-/Leistungsverhältnis
    1,0

    Service / Freundlichkeit
    2,0

    Verpflegung
    1,0

  • Tum
    zu zweit
    07.01.2013
    Mediocre hotel for the price
    Relative inflexible service and lukewarm attitude.
    1,6

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    Ausstattung
    2,0

    Angebot
    2,0

    There was a bath tub and a shower head but you had to hold the shower head yourself while showering; this made the entire bathroom wet. TV was very small (maybe 18 or 20'') and appeared to be ten years old. We did not come here to watch TV so this was less of an issue.
    Preis-/Leistungsverhältnis
    1,0

    Service / Freundlichkeit
    1,0

    We announced two days in advance of our late arrival (approximately 22:00 to 24:00); however, staff was first stating this was not possible. Later it was accepted if we called at 22:00 on the day to inform them about our exact arrival time and they would then see if they could make a special arrangement. This did not make us feel welcome at all.
    Verpflegung
    2,0

    Optional dinner was pushed upon us; however, we politely declined. Starting time for breakfast was postposed one hour without prior information/notice.
  • KJN
    Familie 2 Erwachsene + 1 Kind
    07.01.2013
    Originelle Unterkunft
    Das Hotel ist sehr originell, wie ien echtes Schloss, das Essen war super lecker und von sehr guter Qualität, das Frühstücksbuffet reichhaltig, alle Mitarbeiter und der Chef sehr freundlich und zuvorkommend.
    4,0

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    Ausstattung
    2,0

    Angebot
    4,0

    TV antik, Safe zu klein, Zimmer sehr groß, gutes Bett, großes Badezimmer, sehr sauber
    Schwimmbadwasser etwas kalt
    Preis-/Leistungsverhältnis
    4,0

    Service / Freundlichkeit
    5,0

    sehr nett, lustig, unterhaltsam, gute Tipps bzgl. Ski fahren
    Verpflegung
    5,0

    Essen seeehr lecker
  • Mojo
    Single
    07.01.2013
    Personal grossteils desinteressiert bis unfreundlich
    romantisches Hotel, veraltet, Personalproblem, ...
    1,8

    Details für diese Bewertung anzeigen
    Ausstattung
    2,0

    Angebot
    2,0

    das zimmer ist sauber und nett eingerichtet. die lage ist ruhig mit schoenem panorama, wande sind sehr duenn und der nachbar wohn mit einem, Fernseher ist eine Katastrophe (groesse eines tablets), Badezimmer viel zu klein, insgesamt niemals 4 Sterne Standard, fuer den Preis nicht nachvollziehbar!
    Pool am anderen Ende der Burg, kein Wohlfuehlfaktor, sonst keine zusaetzlichen Annehmlichkeiten
    Preis-/Leistungsverhältnis
    2,0

    Service / Freundlichkeit
    1,0

    naechstes mal lieber 10 euro mehr und wirklich 4 sterne geniessen
    das groesste manko des hotels. was durch originalitaet und romantischen flair an einrichtungsdefizit und angebot wettgemacht werden koennte, kehrt sich auf grund der kuehlen, desinteressierten art des personals doppelt ins negative. Mit einer Ausnahme scheint das personal teils genervt, teils ueberfordert, desinteressiert, unflexibel und schnippisch.
  • Tess
    zu zweit
    22.10.2012
    Der Kunde stört hier
    Wir sind sehr viel in Hotel unterwegs und haben noch nie einen so unfreundlichen Empfang erlebt. Das Zimmer war eiskalt. Als wir an der Rezeption nachfragten, bekamen wir die freche ...
    1,6

    Antwort des Gastgebers
    Das Problem liegt in der Anonymität - Objektivität wird möglich, sobald der Leser auch die "Geschichte" zum jeweiligen Gast kennt und vor allem dessen Namen und Anschrift denn viele Behauptungen sind überzogen und entsprechen nicht der Wahrheit. Wären Namen und Anschrift bekannt so könnte gegen diese beleidigenden und rufschädigenden Äußerungen auch rechtlich etwas unternommen werden. Das Schloss Sprengenstein beherbergt seit Generationen Gäste aus aller Welt - wäre es so schlecht wie die subjektive Wahrnehmung von einzlnen anonymen "Feiglingen" hätte es sich nicht über so viele Jahre einen ausgezeichneten Ruf erarbeitet. Diese Berichte beschämen insbesondere auch das Ansinnen der vielen ehrlichen und fleißigen Mitarbeiter in einem renommierten Haus wie dem Schloss Sprengenstein in Imst. Wir behandeln ausnahmslos alle unsere Gäste wie einen König -(in) - sofern sich dieser auch wie ein König - (in) verhält & benimmt..
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    ... Antwort, dass im ganzen Haus die Heizung an sei und wir wohl nicht wissen in welche Richtung man aufdrehen muss. Dann hat die Hotelchefin sich abgewandt und ist gegangen. Bis warmes Wasser kam, musste man ca. 10 Minuten das Wasser laufen lassen.
    Ich habe noch nie so gefroren. Die Fenster sind uralt und undicht und dazu keine Heizung.
    Wir haben 1 x im Restaurant gegessen, der Chef war sehr reserviert und unfreundlich. Bei der Abreise kein Danke oder sonst eine nette Geste. Wir haben bezahlt und sind gegangen. Das ist echt unterste Schublade.
    Wir wurden das Gefühl nicht los, dass wir gestört haben.
    Erst nach dem Aufenthalt haben wir erfahren, dass das Hotel auch einen Schwimmbad hat. Schade, wir hätten es gerne genutzt.
    Ausstattung
    2,0

    Angebot
    1,0

    Wir wussten leider von nichts, da nichts angeschrieben war. Es wurde auf gar nichts hingewiesen.
    Preis-/Leistungsverhältnis
    2,0

    Service / Freundlichkeit
    1,0

    Verpflegung
    2,0

  • Martha
    zu zweit
    03.10.2012
    nicht empfehlenswert
    Leider hatten wir Schimmel im Bad, ganz schlimm war der Duschkopf (genau dort wo das Wasser herauskommt). Für ein Vier Sterne Hotel ehrlich gesagt ein No-Go. Kein Safe, Minibar auf dem ...
    2,0

    Antwort des Gastgebers
    "Dame Martha" gehört wie "Tess" im obigen Bericht zu einer "christlichen Gemeinschaft" - die in regelmäßigen Abständen in "Massen" unsere Region "beehren"... - Christlich heißt auch die Wahrheit zu sagen.... bei "Schimmel" sollte man mit seinen Äußerungen vorsichtig sein - rufschädigende Äußerungen können teuer werden - leider haben wir keine Adresse um rechtliche Schritte einleiten zu können weiterer Kommentare zu anonymen Anschuldigungen sind zwecklos...
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    ... Zimmer. Zimmer war zur Strasse und wegen dem Kopfsteinpflaster sehr laut. Zimmerausstattung war ok. Frühstück gut.
    Ausstattung
    1,0

    Angebot
    2,0

    Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer. Das Badezimmer (ungefähr aus den 70er/80er Jahren) war leider verschimmelt. Der Brausekopf samt Duschschlauch war voll Schimmel wie auch etliche Fliesenzwischenräume in der Dusche und ums Klo herum. Generel benötigen die Bäder dringend eine Renovierung. Das Zimmer war ohne Safe, Minibar und Wifi. TV aus den 70ern und sehr winzig. Einrichtung war sehr alt, aber noch relativ gut in Schuss, leider hat das Zimmer auch alt gerochen. Zimmer war neben der Strasse und sehr laut da es Kopfsteinpflaster gab und die Fenster natürlich uralt sind.
    Hallenbad vorhanden, leider auch schon in die Jahre gekommen und man konnte am Boden vom Bad schon etliche aufgeplatzte Betonstellen erkennen.
    Preis-/Leistungsverhältnis
    1,0

    Service / Freundlichkeit
    2,0

    Von einem 4 Sterne Hotel das 50 Euro pro Person für die Übernachtung im Standarddoppelzimmer verlangt erwarte ich ein Bad in Top Zustand und keinen Schimmel. Und das Schimmelproblem gibt es sicherlich schon länger. Generell würde eine Renovierung der Bäder sicher nicht schaden.
    Bekamen ohne Probleme ein neues Zimmer.
    Verpflegung
    4,0

    Frühstück war gut und reichhaltig
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