Hinweise zu COVID-19

Liebe Kunden,

die Verbreitung des Coronavirus, der Umgang damit und die Maßnahmen zur Bewältigung der Corona-Folgen, stellen uns nach wie vor alle vor besondere Herausforderungen. Dass sich unsere Kunden vermehrt Gedanken über die eigene Sicherheit und die Einhaltung und Umsetzung von Quarantänevorschriften machen, ist verständlich. Auch für uns steht die Gesundheit unserer Kunden, Partner und Mitarbeiter an oberster Stelle.

Nachfolgend haben wir für Sie daher ein paar Antworten auf aktuelle Fragen zusammengestellt. 

VERBOT TOURISTISCHER ÜBERNACHTUNGEN

Aufgrund der Covid-19-Pandemie war die Beherbergung zu touristischen Zwecken in Deutschland lange Zeit untersagt. Dank sinkender Fallzahlen sind touristische Übernachtungen derzeit in fast allen Bundesländern wieder möglich. Die genauen Zeiträume sowie Einzelheiten finden Sie unter https://tourismus-wegweiser.de/ sowie in den entsprechenden Verordnungen der Bundesländer. Geschäftsreisen sind grundsätzlich immer, unter bestimmten Voraussetzungen, gestattet. 

In Österreich galt der Lockdown für Hotels und Gastronomie ebenfalls bis zum 18. Mai 2021. Seit dem 19. Mai sind Ferienwohnungen, Hotels und alle anderen Beherbergungsbetriebe unter Einhaltung klarer Sicherheitskonzepte wieder geöffnet - sowohl für einheimische, als auch ausländische Urlauber. Grundvoraussetzung für den Zutritt wird der Nachweis sein, ob man geimpft, getestet oder genesen ist. Bitte informieren Sie sich vorab über die aktuellen, vor Ort geltenden Bestimmungen.

Diese Auskunft stellt keine verbindliche Zusage oder rechtliche Beratung dar und erfolgt deshalb ohne Gewähr. Auch danach kann es in allen Urlaubsländern weitere Einschränkungen insbesondere bei touristischen Beherbergungen und Reisen geben. Da diese sich kurzfristig ändern und regional sehr unterschiedlich ausfallen, verweisen wir für eine verlässliche Auskunft ausdrücklich auf die Websites der jeweiligen Behörden.

TOURISMUS-ÖFFNUNG IN DEN BUNDESLÄNDERN

Baden-Württemberg

Seit dem 14. Mai gilt die neue Version der Corona-Verordnung in Baden-Württemberg. Die darin enthaltene erste Öffnungsstufe erlaubt, bei einer stabilen 7-Tage Inzidenz unter dem Wert 100 an fünf aufeinanderfolgenden Tagen im jeweiligen Stadt- oder Landkreis, die Öffnung der Beherbergungsbetriebe. Dazu zählen unter anderem Hotels, Gasthäuser, Pensionen, Ferienwohnungen, (Dauer-)Campingplätze, (kostenfreie) Wohnwagenstellplätze und ähnliche Einrichtungen. 

Bayern

Seit dem 21. Mai sind touristische Übernachtungen in sämtlichen Beherbergungsbetrieben wieder erlaubt. Voraussetzung dafür ist eine stabile Inzidenz von unter 100 in der jeweiligen Region.

Berlin und Brandenburg

Seit dem 21. Mai sind touristische Übernachtungen in Ferienwohnungen, Ferienhäusern, auf Campingplätzen und Wohnmobilstellplätzen wieder erlaubt. Zusätzlich haben seit dem 11. Juni auch Hotels und Pensionen wieder für private Übernachtungen geöffnet.

Hamburg

Seit dem 1. Juni dürfen Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen, Campingplätze oder vergleichbare Beherbergungseinrichtungen wieder Gäste empfangen. Voraussetzungen dafür sind eine stabile Inzidenz von unter 100 in der jeweiligen Region.

Hessen

Seit dem 17. Mai greift in Hessen ein Stufenplan zur Öffnung von Beherbergungsbetrieben. Dieser sieht in Regionen mit einer stabilen Inzidenz unter 100 die Öffnung von Hotels, Ferienhäusern, Jugendherbergen und Campingplätzen vor.

Mecklenburg-Vorpommern

Seit dem 4. Juni dürfen Urlauber aus allen anderen Bundesländern in den Beherbergungsbetrieben übernachten. Voraussetzung dafür ist eine stabile Inzidenz von unter 100 in der jeweiligen Region.

Niedersachsen und Bremen

Seit dem 18. Mai sind touristische Übernachtungen in Regionen mit einer stabilen Inzidenz unter 100 möglich.

Nordrhein-Westfalen 

Touristische Übernachtungen in Ferienwohnungen, Pensionen, Campingplätzen und Hotels sind seit dem 15. Mai in Regionen mit einer stabilen Inzidenz unter 100 möglich.

Rheinland-Pfalz

Seit dem 12. Mai ist die Übernachtung in Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen und -häusern und in Wohnmobilen mit eigenen sanitären Anlagen möglich. Dies ermöglicht die erste Stufe des dreistufigen „Perspektivplans Rheinland-Pfalz“. Voraussetzung dafür ist eine stabile Inzidenz unter 100 an fünf aufeinanderfolgenden Tagen. 

Saarland

Seit dem 31. Mai sind im Saarland wieder touristische Übernachtungen in allen Arten von Beherbergungsbetrieben möglich. Voraussetzung dafür ist eine stabile Inzidenz unter 100.

Sachsen

Touristische Übernachtungen in Ferienwohnungen, Pensionen, Campingplätzen und Hotels sind in Regionen mit einer stabilen Inzidenz unter 100 möglich. Ab einer Inzidenz von unter 50 dürfen auch Pensionen und Hotels geöffnet sein.

Sachsen-Anhalt

Seit dem 10. Mai können Landkreise und kreisfreie Städte, in denen die Bundesnotbremse nicht mehr gilt, Übernachtungen in Ferienwohnungen und auf Campingplätzen erlauben. Voraussetzung dafür ist eine stabile Inzidenz unter 100 an fünf aufeinanderfolgenden Tagen.

Schleswig-Holstein

Nach dem erfolgreichen Start in den Modellregionen dürfen auch die Beherbergungsbetriebe in allen weiteren Regionen seit dem 17. Mai öffnen. Voraussetzung dafür ist eine stabile Inzidenz von unter 100 an fünf aufeinanderfolgenden Tagen in der jeweiligen Region.

Thüringen

Touristische Übernachtungen in Ferienwohnungen, Pensionen, Campingplätzen und Hotels sind in Regionen mit einer stabilen Inzidenz unter 100 möglich. 

Diese Auskunft stellt keine verbindliche Zusage oder rechtliche Beratung dar und erfolgt deshalb ohne Gewähr. Da sich die Richtlinien regional kurzfristig ändern bzw. Modellprojekte bei geänderten Voraussetzungen beendet werden können, empfehlen wir Ihnen ausdrücklich sich über die offiziellen Quellen zu den genauen Auflagen am Urlaubsort zu informieren.

Aktueller Stand: 18. Juni 2021

MAXIMALE FLEXIBILITÄT

Die derzeitige Situation erschwert verständlicherweise die Reiseplanung für viele unserer Kunden. Es ist uns jedoch wichtig, dass die Buchung über unser Portal auch für künftige Reisen weiterhin möglichst unbesorgt und flexibel möglich ist.

Unsere Unterkunftspartner sind daher angehalten ihre Stornierungsbedingungen mit möglichst flexiblen Konditionen auf die aktuelle Situation anzupassen. Viele unserer Partner haben dies bereits für Sie umgesetzt und bieten kostenlose Stornierungsmöglichkeiten sowie Umbuchungsmöglichkeiten für bestehende, wie auch neue Buchungen. Achten Sie bei der Buchung daher auf die entsprechenden Stornierungskonditionen. So sind Sie so flexibel wie möglich, sollten Ihre Pläne geändert werden müssen. 

Kostenlos stornieren

Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Reiseantritt darüber, ob an Ihrem Reiseziel ein Beherbergungsverbot für den von Ihnen angestrebten Reisezweck gilt. In diesem Fall sind Sie in der Regel berechtigt, die Buchung zu stornieren und von Ihrem Vermieter den bereits gezahlten Preis für die Unterkunft zurückzuverlangen. Diese Auskunft stellt jedoch keine verbindliche Zusage oder rechtliche Beratung der Destination Solutions GmbH da und erfolgt deshalb ohne Gewähr.

Für zusätzliche Planungssicherheit und ein sicheres Urlaubsgefühl bieten wir Ihnen gemeinsam mit unserem Partner, der ERGO Reiseversicherung, ergänzende Versicherungsmöglichkeiten im Falle einer Covid-19 Erkrankung oder einer angeordneten Quarantäne an. Diesen sogenannten Covid-19 Ergänzungs-Schutz können Sie zusätzlich zur Storno- bzw. StornoPlus-Versicherung ganz bequem über einen Link im Buchungsprozess zubuchen.

BEARBEITUNG IHRER ANFRAGE

Als verlässlicher Partner möchten wir Sie auch in dieser besonderen Zeit bestmöglich bei Ihrer Urlaubsbuchung unterstützen und arbeiten mit Hochdruck daran alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es im Falle kurzfristiger Änderungen von Reise- und Quarantänevorschriften zu einem erhöhten Aufkommen an Kundenanfragen und daher zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Anliegens kommen kann. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Bitte nutzen Sie auch die Möglichkeit, uns per Email zu kontaktieren. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück. 

WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN ZUM CORONA-VIRUS

Detaillierte Antworten zu häufigen Coronavirus spezifischen Fragen bieten die offiziellen Websites des Robert Koch Institutes, der deutschen Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung oder dem österreichischen Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz.  
Zudem bieten das Auswärtige Amt sowie das österreichische Außenministerium länderspezifische Informationen zu etwaigen Reisewarnungen.

Wir möchten uns an dieser Stelle für das gegenseitige Verständnis bedanken. Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von DS Destination Solutions