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Bewertungen von Gästen für Amrath Grand Hotel de l´Empereur

  • Preis-Leistung: 7,2
  • Zimmer: 7,7
  • Komfort: 6,0
  • Freundlichkeit: 9,0
  • Sauberkeit: 7,7
  • Gastronomie: 8,0
  • Serviceangebot: 8,8
  • Frühstück: 6,0

6 ausführliche Bewertungen:

Ausführliche Bewertungen filtern
8,8
Tamelis J. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Location very good

Negativ:
The problem with sink in bathroom
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Weseloh S. (18-29)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
Man würde definitiv freundlich empfangen, auch fand ich gut das das Personal deutsch sprach. Und die Kenntnisse waren mehr als nur ein bisschen. Ansonsten waren wir nicht viel im Hotel. Es ist etwas älter um dementsprechend schon genutzt. Allerdings sprach auch das Reinigungspersonal Englisch, was wir feststellen mussten als wir um 15:30 kurz auf dem Zimmer waren. Allerdings steht in der Hotelinformation, das normalerweise alle Räume bis 14 Uhr gereinigt sind. 

Negativ:
Nachts empfand ich die Geräusche im Hotel äußerst laut. Die Lüftung hörte man permanent und alle 3 Minuten wurde es mal lauter und wieder leiser. Ein Fenster hakte sehr welches erst nicht mehr richtig schloss und auch nicht richtig zu öffnen war. 
br /Die Türe war etwas verzogen, ging somit sehr schwer auf. Und wenn man etwas zu lange in der Türe stehen blieb fiel sie einem sehr unsanft in den Rücken. Eine Steckdose war defekt und zwar genau die wo man eigentlich den Wasserkocher einstecken sollte. 
br /Der Wasserkocher selbst hat keine Station zum reinstellen sondern man muss ihn samt Kabel umherschleppen und auch füllen. 
br /Alles Kleinigkeiten die nicht schlimm sind, aber doch nicht erfreulich sind. Haben dort 2 Nächte verbracht zum relaxen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,6
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Die Mitarbeiter am Schalter wirkten sehr freundlich.

Negativ:
In vielen Stelle zeigte sich das Hotel verbraucht zu sein. Seine schönere Tage sind hinter sich. Die Betten (2 zusammengesetzte Einzelbetten) waren sehr instabil und äusserst unbequem.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Lage. Ausstattung. Service. Personal. 

Negativ:
Klimaanlage funktionierte nicht gut. Matratzen rutschten auseinander. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (49-59)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Tolles Zimmer, Balkon, Ausstattung und die Lage!

Negativ:
Betten waren zu weich!, Sauna war leider defekt, Das Frühstück war gut aber für die Preisklasse (4 Sterne) gibt es von uns nur ein befriedigend. Ohne diese Einschränkung wäre der Wohlfühlfaktor noch besser!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Lage, Personal im Restaurant, Personal an der Rezeption nur teilweise

Negativ:
Mangelnder Service, u.a. der Umkleidebereiche im Schwimmbad völlig heruntergekommen, dreckige Handtücher im Zimmer, null Service im Badbereich, trotz Zusage wurden keine Handtücher in den Badbereich gebracht so dass man nass wieder zum Zimmer musste. Entschuldigung : Fehlanzeige
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

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