Negativ: Das Hotel wirkt schon im Eingangsbereich schmutzig und abgewohnt. Dreckige Scheiben, abgefahrene Ecken, zerkratztes Parkett, staubiger Fön... die Liste lässt sich endlos fortsetzen. Der Barkeeper sieht Gäste als Belästigung-überhaupt kein Service. Beim Frühstück waren zwei von drei Kaffeeatomaten ausgefallen, deshalb waren ständig lange Schlangen vor den Automaten. Salz- und Pfefferstreuer wurden wahrscheinlich noch nie gereinigt, Geschirr fehlte am Buffett.... Dieses Haus braucht unbedingt Führung. Vier Sterne-Gefühl kommt da sicher nicht auf.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
10
Anonym (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum:2020-02
Positiv: Sehr freundliches Personal. Sehr schöne, saubere Suite.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2020-02
Positiv: die Zimmer sind schön, der Poolbereich ist gut und die Saune ist natürlich ein großartiges Extra. Ich bin gerne in diesem Hotel. Das Preis-Leistungsverhältnis ist fast nicht zu schlagen.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2020-01
Positiv: Nähe zur Innenstadt, sehr freundliches Personal, kostenfrei Wasser in der Lobby, Möblierung Lobby
Negativ: Einrichtung Frühstücksraum, gestocktes Ei als Rührei - frisch zubereitet auf Anfrage finde ich bei dem Hotelstandard selbstverständlich
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,3
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2019-12
Negativ: Badewanne
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,6
Aslami R. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2019-08
Positiv: Sehr sauber, freundliche personal
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Kohl M. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2019-08
Positiv: Upgrade plus grds Zimmerausstattung
Negativ: Freundlichkeit Checkout
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2019-07
Positiv: Sehr schönes und sauberes Hotel. Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,1
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2019-07
Positiv: Große Zimmer, tolles Design der Zimmer, riesige Frühstücksauswahl, Badewanne im Zimmer
Negativ: Frühstück könnte umweltfreundlicher sein (weniger Verpackungsmüll)
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,6
Bauer H.
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2019-05
Positiv: Die Lage in unmittelbarer Nähe zum Augustiner Bräu
Negativ: Unser Zimmer war offensichtlich nicht gereinigt. Nach Rücksprache mit der Rezeption wurde das Zimmer gewechselt. Das neue Zimmer entsprach auch nicht das was man in einem 4* Hotel erwartet.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,0
Neumeier J. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2019-03
Positiv: Die Freundlichkeit und das zuvorkommen an der Rezeption war vorbildlich.
Negativ: Im Allgemeinen war das Zimmer und Badezimmer sehr sauber, nur hinter der Toilettentür könnte etwas Saubere geputzt werden. Auf dem großen Türchangieren lag einiges an Staub und die Wand war auch nicht am Saubersten.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,3
Cullison R. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2019-03
Negativ: Fremde Haare im Badezimmer
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
4,6
Vindigni G. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2019-02
Positiv: Nichts
Negativ: Die Sauberkeit in dem Zimmer, aber im ganzen Hotel war nicht ok. br /Es ist schon von außen zu sehen, dass Pflege nicht groß geschrieben wird, die Fassade wurde vor ewigen Zeiten gereinigt. Gleiches gilt für den Rest, alles ‚runtergerockt‘. br /Man muss das Frühstück leider auch negativ hervorheben, seist traurig. Jedes Gasthaus ist besser. Kaum Auswahl und alles lieblos aufgebahrt und schon trocken, wenn man um 8 Uhr zum Frühstück kommt. Werde dieses Haus definitiv nicht erneut buchen. br /PS br /Ich habe weit mehr als 50 Übernachtungen pro Jahr und bin kein Nörgler, aber der Laden ist nicht gut. Bis auf die Lage. br /
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
5,6
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2019-02
Negativ: Zimmer wurde nicht richtig geputzt. Der Umgang mit meinen Kleidungsstücken durch den Zimmerservice war sehr schlecht.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Anonym (18-29)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum:2019-02
Negativ: 2 zusammengeschobene Einzelbetten, die immer auseinander gerutscht sind
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,8
Fiedler A.
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2019-02
Negativ: Das die Sauna und der Pool nicht pünktlich geöffnet waren
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2019-02
Positiv: Service, Freundlichkeit und Ausstattung sind prima. Vor allem die Matratzen sind hervorragend.
Negativ: Die Sauberkeit im Zimmer/Bad gerade in den Ecken/hijter der WC Tür.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,6
Schöfbeck M. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2019-01
Positiv: Alles war in Ordnug
Negativ: Es war kein Toilettenbrüste vorhanden
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
6,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2019-01
Positiv: Sehr gut gelegen, guter Sportraum und Schwimmbad
Negativ: Sauna ist viel zu klein für das große Hotel, das Bad ist bereits sehr abgenutzt. Abgeplatzte und beschädigte Armaturen
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2018-12
Positiv: Gute Lage, sehr freundlicher Empfang, sauber
Negativ: Kalte Atmosphäre im Restaurant-/Barbereich. Gelegentlich verbesserungsfähige Koordination des Personals beim Frühstück.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,8
Göhler E. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2018-12
Positiv: Sehr gute Verkehrsanbindung. Zentrale Lage
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,6
Schmitt C. (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum:2018-11
Positiv: Liegt sehr zentral. Schnelle und viele Aufzüge.
Negativ: Frühstücksraum war überfüllt. Wir mussten auf einen freien Tisch warten. Dadurch war immer irgendetwas war immer aus: Entweder Teller, Tassen, Gläser, Kaffeebohnen (wenn man mal an den Automaten kam), Brezeln, ... br /An der Hotelbar haben wir abends unseren schlechtesten Caipirinha ever getrunken (für je 10EUR!).
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,1
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2018-10
Negativ: Extrem kleiner Fitnesstaum, mit wenigen Geräten
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
10
Härtel A. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2018-10
Positiv: Dass man nicht mit einem Wiesnpreis gestraft wird!
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,0
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum:2018-09
Positiv: die Lage
Negativ: Raucher Zimmer bekommen ohne das erwünscht war.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,9
Marx A. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2018-08
Positiv: Klimaanlage im Zimmer, Lichtkonzept im Zimmer, Design des Badezimmers, Sauna + Pool im Obergeschoss, großzügige Tiefgarage mit direktem Zugang zum Aufzug, gute Lage in der Stadt.
Negativ: Es gibt keine Toilettenbürste im Bad
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,4
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2018-08
Positiv: Gutes Hotel. Solides Frühstück
Negativ: Gym ist ein WITZ! Werde deswegen leider nicht wiederkommen können.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2018-08
Positiv: Der Service und Professionalität waren hervorragend, das Zimmer war angenehm groß, viel größer als erwartet. Der Pool ermöglicht das Schwimmen, außerdem bietet das Hotel kostenlose Bademäntel und Badeschlappen an. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, ein Raucher/-nichtaucherzimmer zu wählen und eine große Auswahl an TV-Nachrichtenprogrammen. Dir Lage des Hotels ist super, 10-15 Minuten vom Hbf entfernt.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
10
Bachmann D. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2018-08
Positiv: Top Hotel, gute Verkehrsanbindung
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
8,3
Yashin A. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2018-07
Positiv: Ein schon ziemlich angenehmer Hotel, bin hier schon etwas länger, jeweils für die Woche und wurde es empfehlen. Wem die Lage unkritisch ist, wurde ich den Eurostars auf der anderen Seite von Bahnhof empfehlen, die haben drüben Lachs zum Frühstück und hier leider nicht. Von Glamour her ist dieser Eurostars etwas Instagram-tauglicher.
Negativ: Dusche! Dusche ist ein großes Manko bei diesem Hotel. Ob das nur im 5 Stock ist, weiß ich nicht, aber zur Hauptverkehrszeit morgen früh ist es eine Katastrophe. Das Wasser wird spontan kalt und heiß und wieder kalt und schwankt so ins extreme Bereiche, solange du versuchst dein Kopf zu waschen und Shampoo in den Augen hast. Lieber Hotelmanager, falls Sie es lesen, sehen Sie bitte zu, dass es ein Ende bekommt. Und wie gesagt, wäre es gut, falls Ihr hier auch Lachs zum Frühstück servieren konntet, wie das andere Eurostar.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,2
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2018-07
Positiv: Großes Zimmer, Frühstück
Negativ: Room Service Essen
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2018-07
Positiv: Ruhiges Zimmer. Schnelle Fahrstühle.
Negativ: Der Saunabereich war sehr klein.
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
7,3
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2018-06
Positiv: Frühstück ließ keine Wünsche offen, kein Teppichboden in den Zimmern, Poolnutzung bis 23Uhr
Negativ: Zimmer wirkte trotz moderner Einrichtung etwas ungepflegt (Staubweben an Decke und Wänden, Wasser- und Kalkränder im Badezimmer, Vorhänge sehr vergilbt) - Preis-Leistungsverhältnis stimmt m. E. in dieser Hinsicht nicht
Gründe für die Unterkunft:
Urlaub
9,5
Sakalli E. (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum:2018-06
Positiv: Schöne, große und saubere Zimmer.
Negativ: Badewanne sollte noch ein tick besser gesäubert werden, bzw. Desinfiziert.
Clean & SafeDie Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.