Schließen

Bewertungen von Gästen für Hyperion Hotel Hamburg

  • Preis-Leistung: 8,9
  • Zimmer: 8,8
  • Komfort: 8,6
  • Freundlichkeit: 9,6
  • Sauberkeit: 8,7
  • Gastronomie: 8,6
  • Serviceangebot: 9,4
  • Frühstück: 9,0

68 ausführliche Bewertungen:

Ausführliche Bewertungen filtern
8,7
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Parken am Hotel. Personal sehr freundlich

Negativ:
Dusche hätte eine Tür gebraucht. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Henning M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Super Hotel in Hamburg

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Negativ:
Müll vom vorigen Gast lag im Bad und wurde trotz Hinweis an der Rezeption nicht innerhalb von 24 Stunden beseitigt! Anschließende Beschwerde/Reklamation wurde dann aber kundengerecht abgewickelt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Das Zimmer und das Personal 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Ulisch J. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Sehr schöne Zimmer mit gutem Komfort, moderne Aussattung mit digitaler Lichtsteuerung. Gute Klimatisierung. Super Aussicht aus den oberen Stockwerken und der BAr im 11 Stock.

Negativ:
Die Garagenmiete ist mit 18 € pro Tag viel zu teuer. Das sind versteckte Kosten die vorher nicht verraten werden. Parken im Umfeld unmöglich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Sehr freundlicher Empfang und toller Service beim Einchecken

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Immediate change of room during night time when lights did not start - with active assistance of the staff member to collect all personal belongings in the darkness and move over to the new room. Additionally - credits for thoughtfulness - I have received iron to the room without even asking for it the next morning... bravo!

Negativ:
fitness room could be a bit bigger/better equipped for this size of hotel
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Es gab nichts besonderes - alles Durchschnitt eben.

Negativ:
Für ein 5 Sterne Hotel (?????) kein Flair - ist eher wie eine Bahnhofshalle.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Schöttler K. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2020-01

Positiv:
Gepäcktransport schon aus der Garage und Freundlichkeit des gesamten Personals.  Zimmerreinigung und Aufmerksamkeit.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,9
Weber T. (39-49)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
sehr modernes Haus in guter Lage

Negativ:
Für mich auf keinen Fall ein 5 Sterne Haus max. 4 Sterne. Sauberkeit, Frühstück und Ausstattung entsprechen keinen 5 Sternen
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,0
Anonym (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2019-12

Negativ:
Frühstück überlaufen und mit zu wenig Mitarbeitern besetzt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Das Restaurant war prima: leckers Essen, nette Bedienung.

Negativ:
Das Zimmer war ziemlich klein. Weniger Platz in einem Doppelzimmer ist nicht möglich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Anonym (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
Das Personal war sehr nett und das Bad mit der Dusche fand ich toll.

Negativ:
Das Hotel WLAN von der Telekom ist ziemlich instabil und wäre ich dieses Mal geschäftlich in Hamburg gewesen, wäre das WLAN mangelhaft.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
Alles prima, Businesshotel, zweckmäßig, freundliches Personal

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,0
Drechsler M. (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
Rituals Shampoo/ Duschgel

Negativ:
Der Sportraum entspricht nicht den Bedürfnissen der Kunden. Die Ausstattung der Zimmer ist für diese Preisklasse Mangelhaft.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
Das Bett war super bequem, selten so gut geschlafen!

Negativ:
Leider sind die Zimmer nur schlecht gedämmt. Daher wurde ich einmal durch feiernde Engländer im Gang und im Zimmer nebenan um 3 Uhr nachts geweckt.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Klug O. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Sehr schönes und sauberes Hotel. Freundliches und nicht aufgesetztes Personal. In allen Punkten recht überzeugend. Ruhige Lage und relativ fußläufig zur HafenCity und HBF. Das Frühstück ist ordentlich und der für jeden subjektive Schlafkomfort war für mich hervorragend

Negativ:
Hin und wieder gluckern mal Leitungen im Bad, das hätte man beim Neubau besser machen können. Stört am Ende aber nur unwesentlich. Ein Nachteil ist aber, dass man die Fenster nicht öffnen kann. Das ist sehr schade. Dafür aber eine ruhige und abstellbare Klimaanlage
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Schatto D. (49-59)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Große Dusche, Große Fenster, Sauberes Zimmer. Dass Fenster nicht zu öffnen gehen ist hier richtig so. Klimaanlage funktionierte.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Henning M. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
Alles

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,7
Berth A. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
Die Größe des Zimmers.

Negativ:
Ich hatte um ein ruhiges Zimmer gebeten. Bekommen habe ich ein Zimmer geben über von 3 Fahrstühlen. Da ich spät abends eingecheckt habe, habe ich zunächst nichts bemerkt. In der Zeit von ca.5Uhr bis 23Uhr sind die Fahrstühle im Dauerbetrieb und unfassbar laut. Außerdem hatte ich abends noch Essen bestellt. Morgen war der Zimmerservice da und hat die Betten gemacht - das dreckige Geschirr vom Vorabend blieb stehen ! Die Duschen sind etwas für Anhänger von Kneipp. Ohne Berührung der Armaturen wechselt das Wasser von heiß auf kalt. Generell wat das Zimmer nicht sauber und die Fenster lassen sich leider nicht öffnen - nur Klimaanlage. Alles in allem kann ich das Hotel nicht empfehlen und ich weiß auch nicht wieso es 5 Sterne hat.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
Der Wellness Bereich. Wir wurden sehr nett und freundlich begrüßt und behandelt.

Negativ:
Personal wirkte am Anreisetag ein wenig gestresst.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Der Service war erstklassig

Negativ:
Das Einchecken war nicht ganz so schnell wie esbei einem smarthotel sein sollte.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Aßmann M. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
nettes,hilfsbereites Personal, gutes Frühstück, zentral Lage,
br /tolle Bar mit umfangreicher Getränkeauswahl

Negativ:
Frühstück zwar gut aber mit Euro 25,- auch nicht billig, Cocktailpreise in der Bar zu hoch
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Super Frühstück 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Negativ:
Die Fenster lassen sich nicht öffnen!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Prewitz M. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Alles

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Wiess H. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
sehr gutes Frühstück und tolle, freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter ! Ganz großes Lob !

Negativ:
nichts
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Buczko S. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
alles

Negativ:
nichts
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Sehr große Auswahl am Frühstücksbüffet, hilfsbereites und freundliches Personal, sauberes Zimmer 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Hupka H. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Sauberes Hotel mit schöner Saunalandschaft.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Mohring H. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Sehr schönes Hotel mit guter Lage

Negativ:
Der Service in der Bar, hier war das Personal überfordert, mehr als
br /eine Bestellung war auf einmal nicht möglich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-07

Positiv:
Freundliches Personal, Geräumige Zimmer

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Dr. K.
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Freundlichkeit d. Personals an der Rezep., Zimmerservice, Restaurant, Bar

Negativ:
leider keine veganen Angebote i. Restaurant u. keine veganen Aufstriche am Frühstücksbuffet
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Anonym (18-29)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Negativ:
Sauberkeit im gesamten Hotel, war katastrophal. 
br /Auf jeder Türzarge Staub ohne Ende und die Möbel teilweise fleckig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Pfeifer k. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Preis-Leistung Top da über HRS Deal gebucht - Standardzimmer gebucht - sehr ansprechend Frühstücklsleistung sehr gut - Parkgebühr für HH akzeptabel, guter Anschluß an ÖVB - Haltestelle nur 2 Min weg

Negativ:
die  Cocktails in der Bar etwas zu teuer - Servicepersonal war wohl neu und nicht so auf Zack
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Anonym (39-49)
verreist als: Familie mit älteren Kindern
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Gutes Hotel. Fußläufige Innenstadtnähe.

Negativ:
Scheinbar voll klimatisiert. Unsere Zimmerfenster konnten nicht geöffnet werden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Jablinski N. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Personal sehr freundlich , Service sehr gut, man fühlt sich sehr wohl in dem Hotel. Sehr gute Lage und ausreichend Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Negativ:
Restaurant
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Sauna, Fitness

Negativ:
-----
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Klose K. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Alles gut

Negativ:
Kein frühstücken möglich. Müsste bei HRS besser beschrieben werden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Beilfuss U. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
schönes modernes Hotel, sehr gutes Frühstück

Negativ:
-
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Frühstück bis 12:00 möglich

Negativ:
Eingangsbereich sehr kühl
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,7
Kronfeld B. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Stadtnähe, alles Sehenswürdigkeiten zu Fuss bzw. mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.

Negativ:
Meine Frau hat eine laktose und Glutenunverträglichkeit. Außerdem darf sie keine Kuhmilchprodukte und Schweinefleisch. Das hatten wir dem Hotel bereits vorab geschrieben. Da war das noch kein Problem. Am ersten Tag hatte meine Frau auch, nach einiger Wartezeit, Laktose und glutenfreie Lebensmittel bekommen. Das Frühstück war gut. Amzweiten Tag hat man anscheinend alles vergessen. Da hat meine Frau sehr eingeschränkte Ware bekommen. Nach dem ich mich beschwert hatte funktionierte es am dritten Tag wieder besser.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Knuf M. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Der Saunabereich war in Ordnung

Negativ:
Fenster waren im Zimmer nicht zu öffnen! Sehr kleines Badezimmer für ein 5 Sterne Haus
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Herrmann D. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Komplett Top

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Burkard C. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Zimmer und Athmosphäre

Negativ:
25 Euro für das Frühstück pro Person
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Boettcher B. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Absolut modernes und durchdachtes Design. Alles sehr überzeugend.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
relativ neues Haus

Negativ:
Sauberkeit im Zimmer, schlechtes Wohlfühlgefühl
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
sehr modernes Hotel, ruhige Zimmer, sauber, fußläufig zum Hbf - ein sehr gutes Businesshotel.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Schäfer R. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-02

Negativ:
 Zimmertemperatur trotz Klimaanlage viel zu hoch und das selbst bei niedrigen Außentemperaturen. Fenster lassen sich nicht öffnen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Negativ:
leider keien Fenster zu öffnen, dafür laute Lüftung im Bad die die ganze Zeit lief .
br /Nette Sauna aber kein Bademantel/Schuhe - definitiv keine 5 Sterne, auch keine 5 HRS Sterne
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Ebner T. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
modern sauber tolle Lage

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Durchweg sehr freundliche Mitarbeiter

Negativ:
-
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Schnelles WLAN, Schreibtisch

Negativ:
Wasserdruck der Dusche könnte besser sein, vor 9 muss nicht unbedingt ein Zimmermädchen klopfen, Frühstückspreis für wenigesser viel zu hoch.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Moderne Hotel, Frühstück ist perfekt, dabei Sauna,- 
br /Hotel nahe Hauptbahnhof

Negativ:
das Fenster könnte leider nicht aufmachen , dass wir Luft brauchen-, Kostenlose Getränke (Mineralwasser) stehen nicht drauf ,
br /Das Zimmer ist leider etwas zu klein- Problem: nur 1 Stuhl für 2 Personen und auch kein Tisch.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Dr. B. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Freundlichkeit, Frühstück bis 16 Uhr

Negativ:
Alles gut
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Hauser F. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Freundliches Personal und tolles/günstiges  Frühstück. Guter Schlafkomfort. 

Negativ:
Keine Matte im Fitnessraum, auch nicht auf Nachfrage und keine Handtücher ausgelegt. Personal im Fitnessbereich schwer auffindbar.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
...das Moderne, Frühstück, Sauna- / Wellnessbereich, Parkmöglichkeit, konkret: gepflegtes, sauberes Parkhaus mit breiten Parkflächen...

Negativ:
...relativ hohe Parkgebühren...
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Vrany N. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Sauberkeit, techn. Ausstattung, Dienstleistungen, Frühstück etc. alles okay

Negativ:
Ein Hotelzimmer, bei dem ich kein Fenster öffnen kann, ist für mich persönlich ein absolutes NO GO! Wem das egal ist, findet ein Top-Hotel von. Für mich passt es leider nicht!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Gute Parkmöglichkeiten! Gute Anbindung! Frühstück super!

Negativ:
Staub auf den Ablagen und Nachtschrank. Toilette nicht richtig gereinigt. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Top Ausstattung, sehr gute Lage

Negativ:
Frühstück extrem teuer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Its modern, correct and comfortable with a silent air condition

Negativ:
nothing
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,6
Budny T. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Super gr. Zimmer

Negativ:
ab 11:00 nicht mehr zu Essen und auch keine Kleinigkeiten
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Baumann A. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Negativ:
Sehr übler Geruch aus der Kanalisation. Täglicher Zimmerservice unaufmerksam.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (18-29)
verreist als: Gruppe
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Service, Zimmer, Frühstück 

Negativ:
Preise, Whirlpool der auf dieser Seite als kostenlos gekennzeichnet würde es aber nicht war, Lage hätte etwas besser sein können 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Service

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Artho A. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Sehr angenehmes Klima, nette Bedienung an der Reception

Negativ:
Bedienung im Restaurant wirk überlastet
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Zimmeraustattung ist auch fuer Geschaeftsreisender geeignet

Negativ:
Zum 2. Mal Zimmer direkt neben die Fahstuehle, was sich nicht aendern liess. Wieder kaum gechlafen. Internet im Zimemr funktioniere nicht und man hat schlechter Handy Empfang im Zimmer. Fruehstueck fuer 25Euro ist zu teuer fuer was geboten word in eine ungemütliche Halle. Insgesamt die Preis-Leistung stimmt nicht.  Es ist er ein Tagungshotel.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

Unsere Inhalte für Sie