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Bewertungen von Gästen für Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

  • Preis-Leistung: 7,7
  • Zimmer: 8,5
  • Komfort: 7,3
  • Freundlichkeit: 8,5
  • Sauberkeit: 8,5
  • Gastronomie: 7,3
  • Serviceangebot: 8,2
  • Frühstück: 8,1

27 ausführliche Bewertungen:

Ausführliche Bewertungen filtern
7,6
Opper G. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Freundlichkeit des Service

Negativ:
Extrem laute Musik zur Silvesterparty
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Sehr freundliches Personal am Empfangsschalter. Herausragend schöne Lage

Negativ:
Schade, dass so ein hervorragendes Hotel, in dem wir uns sehr wohlgefühlt haben, so ein schlechtes  und nachlässiges Reinigungsteam hat. Alles top und empfehlenswert - nur könnte viel gewissenhafter saubergemacht werden. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Negativ:
Es fahren keine öffentlichen Verkehrsmittel auch nur in die Nähe des Hotels.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
Ansprechendes, hüsch modernisiertes Zimmer

Negativ:
Frühstück war in Odnung, für die gebotene Leistung aber zu teuer (berechnet wurden 17 EUR pro Person)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,1
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Negativ:
Die Hotelreservierung, die vorher angerufen habe, war extrem unfreundlich und hat das Telefon aufgelegt, bevor das Gespräch beendet war.
br /Das Badezimmer hat eine sehr schöne Dusche, aber sie war sehr gefährlich, da sie sehr rutschig war.
br /Im Badezimmer gab es keine Seife, bis auf Flüssigseife in der Dusche.
br / Zimmer gab es keine Flache Wasser, auch wenn es im Preis stand.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Positiv:
Ruhige Lage am Wald

Negativ:
Servicebereitschaft ist sehr bedenklich; Einwandbehandlung nicht bekannt. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

3,4
Scholten S. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Restaurant Außenbereich mit Blick auf Bielefeld

Negativ:
- Sauberkeit (stark in die Jahre gekommene Innen - und Aussenbereiche
br /- Minibar wurde trotz Nachfrage nicht gefüllt
br /- ganz schlechtes wlan (kein Download möglich trotz mehrerer Versuche
br /- stark veraltete Ware in Süssigkeiten Vitrine
br /- Vitrine offenbar seit langer zeit sich selbst überlassen, kaum Ware von der Preisliste enthalten
br /- Toilette: man kann nicht normal darauf sitzen denn die Klopapierhalterung ist links im Weg und rechts die Tür
br /- Preis im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie nicht annähernd angemessen
br /- Rezeptionist entweder in Pause oder auf Rundgang
br /-
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,4
Ostermann S. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Tolle Lage

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,2
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Negativ:
Trotz der Bitte, eine Schaumstoffauflage (Topper) für das Bett zur Verfügung zu stellen, wurde dies nicht getan. Aufnachfrage wurden wir vertröstet ohne Erfolg. Erst nach mehrmaligen Beschwerden wurde uns gesagt, dass ein Topper nicht bereitgestellt wird. Die Betten waren dermaßen hart, dass man nicht darauf schlafen konnte. Da wir schon einmal dort übernachtet hatten, haben wir bei der letzten Buchung um einen Topper gebeten.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,9
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
ziemlich weit ab vom Schuss, schon etwas in die Jahre gekommen

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Marschallek A. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Allgemein war alles gut

Negativ:
-
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Bormann H. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Negativ:
Wenn bei der Anmeldung Unstimmigkeiten auftreten, dann sollte der Fehler nicht immer vor dem Tresen gesucht werden.
br /Nicht fertige Zimmer bei Frühanreise werden auch nicht alle zur gleichen Zeit gesäubert, sondern nacheinander. Soll heißen, bei Nachfrage bei der Hausdame könnte ggf. ein Zimmer vorher fertig sein und nicht erst um 15:00 Uhr. Bei mehreren Übernachtungen in ihrem Hotel wurde das alles schon praktiziert.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Freundlichkeit des Personals

Negativ:
Ambiente und Parkplatz
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Bormann H. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Negativ:
Das Frühstück könnte für den Preis etwas diversifizierter sein, z.B. zum Rührei gebratener Speck, Fischvariationen wie z.B. Lachs und/oder Forellenfilet... etc.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,3
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Die Lage

Negativ:
Restaurant. Internet lahm
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Personal

Negativ:
sehr schlechtes WLan
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Zimmerkomfort.

Negativ:
sehr lauter Türmechanismus, man wurde ständig wach wenn die Leute später ins Zimmer kamen. Permanentes Licht im Flur. Sky Cinema zwar verfügbar, aber ohne Ton ... hm.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,6
Bode M. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Negativ:
Im ersten Zimmer kam kaum Wasser aus dem Duschkopf. Nach Hinweis an die Rezeption wurde ein neues Zimmer vergeben - das Problem mit dem Wasserdruck war schon bekannt.
br /Im neuen Zimmer waren 2 Lichtschalter defekt. Vielleicht hatte ich 2x Pech, aber insgesamt überraschend für ein 4-Sterne-Hotel.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Negativ:
Frühstückspreis 17.00 € entspricht nicht der Leistung
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Klemens A. (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Strandbar im Aussenbereich, sowie sehr fähiger und freundlicher Barchef innen, der keine Wünsche offen, oder Gläser leer werden ließ

Negativ:
Speisekarte recht klein, wenig für Vegetarier, Trotz langer Wartezeit war das Fleisch eines mitreisenden noch roh, eventuell Personalmangel in der Küche?
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Gerritsen T. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Alles perfekt . Gute Lage l extrem freundliches Personal l Zimmer sauber, groß und sehr gut ausgestattet l Restaurant hervorragend 

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,9
Schnägelberger S. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Negativ:
Das freie WLAN war eine Frecheit. Das kostenpflichtige WLAN mit 9,90 € pro Tag pro Gerät eine Unverschämtheit. Ich werde die Mercure Kette zünftig meiden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Lankes B. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Ambiente

Negativ:
Aufgrund der Baustellen in Bielefeld war die Anfahrt ein wenig speziell
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,8
Steffel D. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Negativ:
Schwierige Anfahrt, durch Umleitungen und Sperrungen zum Hotel
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,5
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Reaktion auf meinen Angsprochenen Mangel

Negativ:
Keinen Kleiderschrank, Matratze war bei Ankunft nicht ok ,sauber
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Hoppe A. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
Tolle, ruhige Lage über der Stadt, mit schönem Biergarten!!! Genügend kostenlose Parkplätze. Super Preis-Leistungs-Verhältnis.

Negativ:
Fenster und Türen sind in die Jahre gekommen und sollten mal ausgetauscht werden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,4
Reißmann I. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2017-12

Positiv:
Die Lage und der Mitarbeiter an der Bar

Negativ:
Das Preis / Leistungsverhältniss und das Badezimmer hätte eine Renovierung nötig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

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