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Bewertungen von Gästen für Schlosshotel Ralswiek

  • Preis-Leistung: 7,5
  • Zimmer: 8,4
  • Komfort: 8,2
  • Freundlichkeit: 8,9
  • Sauberkeit: 9,0
  • Gastronomie: 9,5
  • Serviceangebot: 9,2
  • Frühstück: 9,3

11 ausführliche Bewertungen:

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8,3
Knape M. (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2020-02

Positiv:
Das Ambiente ist mega schön!!!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2020-02

Negativ:
Duschkabine nicht mehr gut
br /Keine Pflegeprodukte wie Bodylotion etc
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Nitschke C. (39-49)
verreist als: Gruppe
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
Es ist einfach rundum schön, alles passt perfekt, wir waren jetzt das zweite Mal schon da und kommen definitiv wieder.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Reinke P. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
eigentlich alles

Negativ:
gab es nichts
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Gebäude, Umgebung, Zimmer, Gastronomie, Freundlichkeit des Personals, Schwimmbad

Negativ:
Abreise grundsätzlich bis 10 Uhr (sogar am Wochenende!);
br /Frühstück bis 11 und Abreise bis 12 Uhr sollten in einem Oberklassehotel zumindest am Wochenende selbstverständlich sein;
br /
br /
br /keine kühlen Getränke im Saunabereich (nur heißer Tee!)
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,5
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Das Ambiente 

Negativ:
Zu verwinkelt
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,5
Lorenz I. (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Klasse Frühstück, man muss allerdings rechtzeitig dort sein. Zu wenig Plätze und draußen warten!

Negativ:
Mangelnde Sauberkeit. Tote Insekten in den Gardienen, pekige Heizkörperabdeckungen. Duschen auf Grund der zu kleinen Tür fast unmöglich. Lebensgefah beim rein- und rausklettern.
br / W-LAN nur manchmal. Miniatur Fernseher.
br /Personal von sehr hilfsbereit bis schlagsig. Restaurantpreise etwa 20% über dem Orsttarif.
br /Sehr angespannte Parkplatzsituation.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,1
Rocholl k. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Die Service-Kraft beim Frühstück war sehr freundlich. Ebenso der Nachtportier - den ich dann irgendwann fand ... denn - siehe anderes Feld Was mir nicht gefallen hat

Negativ:
Bei Ankunft um 23h war das Hotel verschlossen und es gab keine Klingel oder einen Hinweis wie man in das Hotel gelangt.
br /
br /Die Heizung auf dem Zimmer war auf Null, so dass der Raum sehr ausgekühlt war!
br /
br /Für die Nebensaison, zudem unter der Woche, war der Preis im Verhältnis zur verhältnismäßig minderwertigen Ausstattung, die zudem mind. 20 Jahre alt anmutet, bei weitem nicht gerechtfertigt.
br /
br /Die Dame an der Rezeption hat auf meine (wirklich freundlich formulierten) Hinweise zur Kälte im Zimmer und dazu, dass ich vor verschlossener Tür stand eigentlich gar nicht reagiert. Es war ihr vielleicht unangenehm, zumindest war sie ab dem Zeitpunkt wortkarg. Schade.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,5
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Schwimmhalle und Sauna im Preis inbegriffen, Frühstück sehr gut, Einzelzimmer haben eine vernünftige Größe

Negativ:
Dauernder Abruch der WLAN Verbindung im Zimmer 318!! auch im Frühstückstaum probiert, genau das selbe. Da muss nachgebessert werden. Wenn dass funktioniert, immer wieder !!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (18-29)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Schlossatmosphäre war sehr schön, super Lage, schöne Waldanlage. Frischer Tee im Wellnessbereich jederzeit verfügbar.

Negativ:
Viele Unstimmigkeiten. Das Zimmer ist kühl und passt bis auf die massiven Holzmöbel nicht zu einem Schloss. Räumlichkeiten (zb Bibliothek u Wellnessbereich) sind nicht ausgeschildert. Souvenirshop passt garnicht zum Hotel. Frühstück mit großer Auswahl, leider schlechten Service (Tisch wurde nicht abgeräumt u. statt Laktosefreier Milch wurde mir etwas anderes gegeben (vermutlich Sojamilch).
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Nitschke C. (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Es hat uns sehr viel Spass gemacht und wir konnten uns mal schön verwöhnen lassen.

Negativ:
Es gibt nix zu beanstanden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

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