Schließen

Bewertungen von Gästen für Steigenberger

  • Preis-Leistung: 8,4
  • Zimmer: 8,9
  • Komfort: 8,7
  • Freundlichkeit: 9,0
  • Sauberkeit: 9,0
  • Gastronomie: 6,5
  • Serviceangebot: 8,8
  • Frühstück: 8,4

41 ausführliche Bewertungen:

Ausführliche Bewertungen filtern
8,8
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Geschmackvolles Zimmer, viele USB Anschlüsse 

Negativ:
Badezimmer Armaturen nicht hochwertig, aber ok
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,0
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-12

Positiv:
Gesamtbild

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-11

Positiv:
Gesamtpaket

Negativ:
Badezimmer zu klein
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Schönes Zimmer mit toller Aussicht über Köln.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-10

Positiv:
Zimmer und Bad. Insgesamt angenehm.

Negativ:
Die Dame beim Einchecken war abweisend sowie unfreundlich und nicht akzeptabel. Das wurde als hoffentlich Ausrutscher angesehen und floss nicht in die Bewertung ein.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Bode J. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-09

Positiv:
groß und gepflegt

Negativ:
Badezimmertür gammelig und Staub an den Wänden
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Schorn P. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-08

Negativ:
Wartezeit beim Check in und Check out
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Kampschulte L. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Lage, Preis/Leistung, Atmosphäre

Negativ:
Frühstück zu teuer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,2
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Negativ:
Keine hoteleigenen Parkplätze in der Tiefgarage. Kein Tagesticket mit Dauerduechfahrtschein. Einzel Tickets für jede ein und Ausfahrt. Tägliche Parkkosten dadurch deutlich höher als 22 Euro. Zimmerreinigung sehr nachlässig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,1
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-06

Positiv:
Lage

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Lobby Bär, Ausblick, Modernes Zimmer

Negativ:
Rezeption überfordert
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Ponke L. (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Aufmerksames Personal!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Ullrich H. (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
sehr gute Raumaufteilung des Zimmers  //  sehr sauber  //  freundlichen und sehr hilfsbereite Mitarbeiter  //  ausgezeichnetes Frühstücksbuffet

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Wolff R. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Positiv:
Dias Zimmer ist trotz der zentralen Innenstadtlage sehr ruhig. Die Zimmer  sind sehr sauber. Gute Innenstadtlage von Köln.

Negativ:
Das Frühstücksbüffet einhaltet nur Kaffee aus dem Automaten in der Selbstbedienung. Dass es keinen Filterkaffee gibt, ist sehr traurig und dem Preis (25,— EUR) nicht angemessen. ImZimmer gibt es keinen Hinweis zum Umgang mit der Klimaanlage. Dies wurde zur Nacht sehr unangenehm, da zu kühl. Das Bad hat keine eigene Heizung und ist daher ebenfalls sehr kalt.
br /An der Rezeption war sowohl bei der An- als auch bei der Abreise nur ein Schalter besetzt. Dies bedingte lange Wartezeiten (mehr als 10 Minuten). Dass für einen Nachlass von 5 Euro auf die Zimmerreinigung verzichtet werden kann bzw. soll, ist völlig unangemessen und mitarbeiterfeindlich.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Klatt K. (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-05

Negativ:
Im Standardzimmer kein Kleiderschrank .Als Steigenbergerkunde
br /sollte man nicht aus dem Koffer leben müssen! Da hat der Zimmerdesigner wohl eine andere Ansicht
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Dem Wunsch nach einem Zimmer zur ruhigeren Seite wurde entsprochen.

Negativ:
Das Frühstücksangebot und die dargebotenen Speisen sind in anderen Steigenberger Hotels doch etwas besser.- z.B. klebten die geschnittenen Schinkenscheiben zusammen zu Klumpen, gekochte Eier nicht mehr wirklich warm, weil nicht abgedeckt., keine wirklich frisch gepressten Säfte, Kaffee in Kannen nur noch warm.
br / Spa Bereich fehlt völlig.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (49-59)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Sehr guter Service, freundliches Personal...wir kommen gerne wieder!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,0
Anonym
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2019-04

Positiv:
Zimmer- und Badgröße, Kaffee/Tee-Optionen

Negativ:
Keine Bedienungsanleitung der Klimaanlage
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-03

Positiv:
Zimmer wirklich sehr schön, Mitarbeiter beim Check In super freundlich 

Negativ:
Unpersönlich
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,1
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Zimmer grundsätzlich ok und zu dem Preis, zu dem ich gebucht habe sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Negativ:
Auswahl der Restaurant-Karte ist sehr dürftig; in diesem Hotel kann man wikrlich nur im Notfall essen, besser woanders.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Ullrich S. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-02

Positiv:
Ganz freundliches Personal, tolle Lage. Gerne wieder

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2019-01

Positiv:
Sehr großes Zimmer, freundlicher Empfang, auf Sonderwünsche beim Frühstück wurde Rücksicht genommen, Kaffeemaschine im Zimmer

Negativ:
Das Zimmer war sehr kalt, die Klimaanlage konnte man nicht höher stellen, sie war auf 21 Grad eingestellt, im Zimmer hatte es aber laut Handy nur 18 Grad, das ist im strenge Winter zu kalt....es sollte eine Gebrauchsanweisung für die Änderung der Temperatur angegeben werden
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,1
Schreiter T. (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-12

Positiv:
Zentrale Lage 

Negativ:
Sauberkeit! Bett war haarig und Bad war nicht gewischt!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Bar und Eingangsbereich

Negativ:
Zimmer waren äußerst laut zum Habsburgring raus!!
br /Keine Wellnessbereich, unfreundliches Personal, Hotelzugang aus der Tiefgarage war nicht möglich, da Kartenleser defekt!!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,8
Anonym
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-11

Positiv:
Lage und Standard

Negativ:
Keine Hausschuhe und Bademäntel im Zimmer
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
Breakfast options

Negativ:
I did not receive answer why my Miles More points were not transferred for the previous stay. I got a promice for investigation without feedback.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Nonnenbruch J. (29-39)
verreist als: Junges Paar
Reisedatum: 2018-10

Negativ:
Die Serviceleistungen im Bereich der Bar waren für einen Samstag leider nicht gut. Wir haben etwa 20 Min gewartet um dann selbst an der Bar eine Bestellung aufzugeben. Diese hat dann auch nochmal 20 Min gedauert. Die Drinks waren gut und der Barkeeper bemüht aber nur zwei Leute für den Bar und Restaurantbereich am Samstagabend ist einfach zu wenig.. 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,9
Anonym (60+)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2018-10

Positiv:
tolle Lage für Marathon-Lauf und Restaurants und Shopping, Bar im Hotel

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,3
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Negativ:
22 Euro für die öffentliche Tiefgarage sind einfach zu viel. Ich hätte mir gewünscht, dass es einen Rabatt als Gast gibt bei einem Zimmerpreis von 160 Euro.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-09

Positiv:
Sehr großes Zimmer, alles Top

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Moderne Einrichtung

Negativ:
Teure Kosten fürs Parken. 22€ pro Tag
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Anonym (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal an der Reception.
br /Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,7
Peters J.
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-08

Positiv:
Lage, Preisleistung, Service, Personal

Negativ:
Parkhausgebühr!!!!!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

1,0
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
The localization is nice.

Negativ:
The staff are not friendly.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Anonym (60+)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-07

Positiv:
großes Zimmer, Klimaanlage, Atmosphäre allgemein, sehr guter Service

Negativ:
Fenster lassen sich nicht öffnen, die Bar schließt zu früh,
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,9
Anonym (29-39)
verreist als: Gruppe
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Tolles modernes Hotel, sehr schöne Bar mit freundlichem Personal und leckeren Cocktails, super Frühstück wobei auch Extrawünsche sofort erfüllt wurden

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

10
Koenig C. (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Nach der Modernisierung durch Barcello ist das Haus Kölns modernstes Hotel - im spanischen Stil. Wie Urlaub!

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (49-59)
verreist als: Gruppe
Reisedatum: 2018-06

Positiv:
Alles

Negativ:
Badewanne
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-05

Positiv:
Zimmer Einrichtung Farben Lobby Lage Service

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2018-05

Positiv:
Blick auf Dom Frühstück Lobby Lage

Negativ:
Gebäude / Architektur ist Geschmacksache 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,8
Anonym (49-59)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2018-05

Positiv:
sehr zentrale Lage; Ausblick;

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

Unsere Inhalte für Sie